1. Introdução
A ACS Estratégica, inscrita no CNPJ 37.997.940/0001-07, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Dados Coletados
Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:
2.1 Dados Fornecidos pelo Usuário
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
Estes dados são coletados quando você preenche formulários de contato, solicitações de serviços ou outras interações em nosso site.
2.2 Dados de Navegação (Cookies)
Coletamos automaticamente informações sobre sua navegação através de cookies e tecnologias similares, incluindo:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Tempo de permanência no site
- Data e hora de acesso
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Processamento de pedidos e solicitações: Para atender às suas requisições de serviços ou informações
- Comunicação: Para responder a perguntas, enviar confirmações e fornecer suporte
- Melhoria dos serviços: Para analisar o uso do site e aprimorar nossa experiência
- Cumprimento de obrigações legais: Quando exigido por lei ou regulamentação
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Execução de contrato: Quando necessário para processar seus pedidos
- Consentimento: Quando você nos autoriza expressamente
- Legítimo interesse: Para melhoria de nossos serviços e segurança do site
- Cumprimento de obrigação legal: Quando exigido por legislação
5. Compartilhamento de Dados
A ACS Estratégica não compartilha, vende ou aluga seus dados pessoais a terceiros. Seus dados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas nesta política.
Podemos divulgar informações apenas nas seguintes situações:
- Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente
- Para proteger nossos direitos legais
6. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:
- Lembrar suas preferências
- Analisar o tráfego do site
- Melhorar a funcionalidade e desempenho
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
7. Armazenamento e Segurança
7.1 Período de Armazenamento
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais de retenção.
7.2 Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração, incluindo:
- Criptografia de dados sensíveis
- Controle de acesso restrito
- Monitoramento de segurança
- Backups regulares
8. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade: Solicitar a transferência dos dados a outro fornecedor
- Eliminação: Solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento
- Informação sobre compartilhamento: Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos dados
- Revogação do consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@acsestrategica
9. Encarregado de Dados (DPO)
Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais e para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
E-mail: contato@acsestrategica
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização está indicada no início deste documento.
Alterações significativas serão comunicadas através do site ou por e-mail, quando aplicável.
11. Legislação e Foro
Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela LGPD. Quaisquer disputas decorrentes desta política serão resolvidas nos tribunais brasileiros.
12. Contato
Para dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade:
ACS Estratégica
CNPJ: 37.997.940/0001-07
E-mail: contato@acsestrategica
Consentimento
Ao utilizar nosso site e fornecer seus dados pessoais, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política de Privacidade.